ベルモビリティ

Bell Mobility Inc.は、カナダのLTEおよびHSPA +ベースのワイヤレスプロバイダーであり、カナダ全域にワイヤレスサービスを提供するベルカナダの一部門です。ベルモビリティとその関連会社の合計加入者数は2018年第3四半期末で950万人であり、カナダで2番目に大きいワイヤレスキャリアとなっています。

ベルが所有するVirgin Mobile CanadaおよびLoblawsのプリペイドPCテレコムは、ベルモビリティネットワーク上でMVNOとして動作します。ベルカナダの地域子会社の一部は、ベルモビリティとは別に独自のワイヤレスネットワークを運用し続けています（ただし、一般的にローミングは可能です）。これらは、Northwestel（NMI Mobility and Latitude Wireless）、Télébec（TélébecMobilité）、およびNorthernTel（NorthernTel Mobility）です。 2006年7月、ベルモビリティは、ベルとエイリアンの両方の大規模な再編の一環として、カナダ大西洋岸での旧エイリアンワイヤレス事業の責任を引き受け、2008年4月にベルとしてブランド変更するまで、 エイリアンモビリティとして事業を継続しました。

ベルモビリティは、ブリティッシュコロンビアテクノロジー産業協会のメンバーです。

2017年5月、ベルはMTSの購入を完了し、ベルのネットワークカバレッジエリアを大幅に拡張しました。この購入前は、ベルのネットワークはウィニペグからブランドンまでの回廊のみをカバーしていましたが、MTSのネットワークはマニトバで最大で、マニトバの大部分をカバーしていました。

ネットワーク

両方とも互いに異なり、独立していますが、CDMAおよびHSPA +ネットワークは両方とも850および1900 MHzの周波数を使用します。ベルのLTEネットワークは、ほとんどのカバレッジエリアでバンド4アドバンスドワイヤレスサービス（AWS 1700/2100 MHz）とバンド2パーソナルコミュニケーションサービス（PCS 1900 MHz）を使用し、いくつかのエリアでバンド7（2600 MHz）を使用します。

2019年4月30日の時点で、ベルのすべてのCDMAサービスは廃止されました。

HSPA +

2009年10月、Telus MobilityとBellは、最終的にLTEテクノロジーにアップグレードする取り組みの一環として、2010年までにHSPAテクノロジーを展開する計画を発表しました。主に共有インフラストラクチャを使用するネットワークは、2009年11月4日に開始されました。

ベルによると、シングルチャネルHSPA +ネットワークはカナダの人口の96％が利用できます。最大21 Mbit / sのダウンロード速度を提供し、一般的な速度は3½〜8 Mbit / sの範囲です。一方、デュアルチャネルネットワークは2010年に開始され、カナダの人口の70％が利用できます。最大42 Mbit / sのダウンロード速度に達することができますが、通常の速度は7〜14 Mbit / sです。

BellのHSPA +ネットワークカバレッジはすべてのカナダの州および準州の一部にありますが、ブリティッシュコロンビアのセルラーカバレッジにギャップがあるため、カナダの太平洋沿岸から大西洋沿岸までをセルラーカバレッジなしで通過することはできません。そしてオンタリオ。

LTE

ベルは2011年9月14日にトロントとその周辺地域で1700 MHz（バンド4）周波数を使用してLTEを開始しました。それ以来、ベルはHSPAをカバーするカナダのほとんどの地域にLTEを拡大し、2600 MHzでLTEを開始しました（バンド7）2012年3月の追加帯域幅の周波数。2014年の700 MHzスペクトル（LTEバンド12およびバンド13とバンド29のペアバンド）まで。ベルは、州に応じてバンド13またはバンド12を使用します。

2017年5月現在、LTEのカバレッジはカナダの人口の97％に達していますが、ベルのHSPA +ネットワークは利用できますが、LTEネットワークは利用できない小規模なコミュニティやコミュニティ間でのカバレッジにギャップがあります。クアッドバンドLTE Advancedをサポートする北米初のLTE Advancedネットワークは、カナダの人口の73％をカバーしています。

2016年2月の時点で、Bell MobilityはVoice over LTE（VoLTE）を開始しました。

無線周波数の概要

製品

HSPAとLTEをサポートするフィーチャーフォンとスマートフォンはベルが提供し、カナダの他の2つの大手キャリアであるロジャースワイヤレスとテルスモビリティが提供するものとほぼ同じです。

レガシー製品

ベルが展開する技術の時代により、CDMAスマートフォンはベルモビリティによって販売されなくなりました。

サービス

歴史

カナダでの最初の携帯電話の会話は、1985年7月1日に、モントリオールとトロントの市長であるジャンドレーポーとアートエグルトンの間のベルネットワークで行われました。

カナダでの最初の携帯電話の顧客は、オンタリオ州ピーターバラの旅行葬儀ディレクターであるビクタースレルスでした。彼は1985年7月に2,700ドルのCAD電話セットを購入し、ベルカナダとサービス契約を結びました。

ベルモビリティは、2008年2月にAdvanced Mobile Phone System（AMPS）アナログモバイルネットワークを廃止しました。

現在のサービス

• BlackBerryインターネットサービス
• テレフォニー
• SMSおよびMMS

Bellは、アカウントの残高、使用したモバイルデータの分とメガバイトを確認し、機能とよくある質問への回答を追加するサービスを提供しています。サービスはTCAREと呼ばれ、テキストメッセージケアの略です。電話番号TCARE（82273）に空白のメッセージを送信することで使用されます。

モバイルインターネット

ベルは、モバイルブロードバンドへのアクセスを希望するお客様向けに、インターネット専用プランを4つ、スマートフォン向けプランをいくつか、アドオンを提供しています。

Bellは、10、20、100、300、および500 MB、および1〜6 GB、10 GB、および15 GBのさまざまな固定データ許可を提供しています。 20 MBのアドオンは毎日の手当ですが、その他は毎月の手当です。

柔軟なデータプランも利用できます。これは、Bell Mobilityのインターネット専用プランおよび一部のスマートフォンプランで使用されます。これは、より低い層での特定の使用制限から始まります。これを超えた場合、顧客はわずかに大きい手当で次の上位の階層に移動します。

Bellの柔軟な「ターボハブフレックスプラン」は、最大理論速度を7.2 Mbit / sから21 Mbit / sに上げたい場合、顧客がプレミアムを支払う必要があるという点で異なります。スピードアップグレードの料金を支払う場合、追加の使用は含まれません。ベルのポリシーは、独自のターボハブデバイスでターボハブサービスの販売のみを許可することです。

• Bellのワイヤレスインターネットプランは、最初の2 GB層から始まります。これを超えると、ティアは自動的に最大5 GB、次に最大10 GB、最後に最大15 GBになります。 15 GBの階層を超えると追加料金が発生します。

一部の祖父の顧客は、無制限のモバイルインターネットプランまたはアドオンを持っています。これらは通常、廃止されたPalm Preなどの古い低速のCDMAデバイスに限定されており、通常、デバイスがモバイルブロードバンドモデムでない限り、テザリングに使用できません。アクティブなVirgin Mobile Canadaブランドには、無制限のモバイルブロードバンドを備えた祖父のアカウントもあります。

モバイルTVおよびラジオ

ベルモバイルテレビは、2010年10月18日にベルスマートフォン向けに発売されました。

プッシュツートーク

2012年4月24日に、ベルは改善されたプッシュツートーク（PTT）サービスを開始しました。 CDMAネットワークを使用していた通信事業者の古いPTT（正式名称は10-4）サービスとは対照的に、Bellの新しいHSPA +ネットワークを使用しています。 HSPA +サービスは、カナダとの間の無制限のベルツーベルPTTサービスのために、1つの定額で利用できます。毎月のサービスは、単独で購入することも、低コストでプランに追加することもできます。米国またはその他の国でのPTTローミングは、メガバイト単位で請求されます。 1メガバイトのPTT通話時間は約10分です。その結果、ベルは米国を旅行するために約100から400 PTTローミング分を提供します。

廃止されたサービス

ベルは、2009年11月4日に特定のHSPA +携帯電話向けに独自のビデオ通話サービスを開始しました。このサービスは、無制限のビデオ通話のために月額5ドルの費用がかかりました。 LG Xenon、Nokia C6、Nokia N97、Samsung Galaxy S Vibrant、Samsung Omnia II、Samsung Waveスマートフォンでサポートされていました。これらのデバイスはすべて廃止されました。非ベルギャラクシーS、またはベルのサムスンギャラクシーS IIでさえ、ビデオ通話サービスをサポートしているかどうかは不明です。ただし、これらのAndroidベースのデバイスは、インターネットに接続できる限り、付属のGoogleトークをビデオ会議に使用できます。

広告

2006年のオリンピックに関連して、ベルモビリティは、フランク（ノームマクドナルドの声）とゴードン（ケンハドソンキャンベルの声）という2つの擬人化CGIビーバーを導入しました。薄暗いゴードン。 BCEの再編の可能性をカバーするアナリストは、 フランクとゴードンの広告キャンペーンを廃止することを提案しました。彼らはまた、Bell Mobilityのイニシアチブのいくつかを、フルレングスの映画を提供するなど、市場を開拓できないと批判している。

広告キャンペーンは2008年8月1日にベルによってキャンセルされ、「今日はちょうど良くなった」キャンペーンに置き換えられました。

批判

機能制限

Bell Mobilityの一部のクライアントは、携帯電話の機能が制限されていると主張しています。このアクションは通常、「クリンプリング」と呼ばれます。制限された機能の主張の例は、たとえばOBEXプロファイルまたはUSBケーブルを使用して、Bluetoothファイル転送を実行できないことです。制限には、ブランドのGPS Navの速度（10〜15秒）と精度（10〜25 m）を維持しながら、サードパーティアプリケーションのGPSロック時間（2〜10分）と解像度（1〜2.5 km）の増加も含まれます。プログラム。 GPS Navサービスの費用は、データプランの費用に加えて月額10ドルまたは3.50ドルです。影響を受ける電話には、BlackBerry 8830 World Edition、BlackBerry 8130 Pearl、およびBlackBerry 8330 Curveが含まれます。

一部のクライアントは、Bell Mobilityがデータサービスを強制的に使用するためにこれらの機能を意図的に制限し、その結果、より多くの使用料を支払うと主張しています。これらの制限を回避する方法は、外部メモリカードまたはBitPimなどのソフトウェアを使用することです。電話またはPDAデバイスを購入する前に、最初の選択では一部の機能が不足している可能性があるため、機能とその不足を調査することをお勧めします。

一部のクライアントは、特に販売期待を満たしていないデバイスの場合、Bell Mobilityがファームウェアのアップグレードを差し控えていると主張しています。一部のSKUは定期的に更新を受け取りますが、Bell Mobilityは製品に機能強化を追加するアップグレードのリリースには消極的であり、問​​題を修正するファームウェアリリースのみに焦点を当てています。多くの場合、これらのアップグレードも利用可能になりません。

データプラン

2007年12月、BBCは、7ドル/月の無制限モバイルブラウザプランの顧客が85,000ドルの請求書を受け取ったと報告しました。顧客は自分の電話をコンピューターのワイヤレスモデムとして使用していたため、転送されたデータは顧客の無制限のモバイルブラウザープランに含まれていませんでした。 Bell Mobilityは、サービスの観点から許容可能なデータ使用量を詳細にリリースするようになりました。 BBCは、「カナダでは、携帯電話の料金が米国の同等のサービスに対してはるかに高いことを訴えています」と報告しました。

テキストメッセージング

2008年7月、Telus Mobility Bellとともに、着信SMSメッセージに対して15セントの料金を導入しました。批評家は、着信メッセージ料金をブロックする方法がないことをすぐに指摘し、ベルとテルスが両方とも料金を同時に発表したため、価格を修正することを提案しました。ベル（およびTelus）は、テキスト料金の変更を要求しているため、現在、欲求不満の消費者と加入者によって訴えられています。この料金は、継続的な契約を結んでいる既存のお客様にも適用されるため、多くのお客様は不満を感じていました。

小売プレゼンス

ベルは、独自の小売業を営むことに加えて、Glentelをテレコムおよびメディアの主要ライバルであるRogersと共同所有しています。また、ベルモビリティは、主にグレーターモントリオール周辺の独立したセルコムコミュニケーションを通じて配信しています。ベルは、小売業での存在感を高めるため、The Source（以前のRadioShack）の所有権を購入しました。